Почему в Pandora Online не приходят PUSH уведомления на телефон? Попробуйте удалить мобильное приложение и смартфон на сайте pro.p-on.ru. После этого снова установите программу, пройдите авторизацию и обновите страницу профиля. На следующем шаге снова включите PUSH уведомления и проверьте его работу. Убедитесь, что в настройках приложения разрешен прием и отображение такой информации. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины проблемы, и что делать для ее устранения.
Причины
Для начала разберемся, почему не приходят PUSH уведомления от Pandora на смартфон. Причины могут быть различны:
- Временные сбои в работе приложения.
- Отсутствие денег на счету.
- Неправильные настройки в телефоне.
В ситуации, когда не приходят СМС от Пандоры, причины могут быть аналогичными. При этом убедитесь, что на ваш телефон нормально приходят SMS от других абонентов. Возможно, причиной являются сбои в работе самого оператора.
Что делать, если не приходят PUSH на Pandora Online
Ниже рассмотрим несколько способов, позволяющих устранить проблему, если в Пандора Онлайн не приходят Пуш уведомления.
Способ №1:
- Удалите мобильное приложение на телефоне.
- Войдите в личный профиль аккаунта по ссылке pro.p-on.ru/profile на ПК или ноутбуке.
- Зайдите в личный кабинет, а там Удалить мобильные устройства и жмите Сохранить.
- Заново установите программу Pandora Online по ссылке. Если не приходят ПУШ уведомления от Пандоры, полная деинсталляция часто позволяет решить проблему.
- Обновите страницу профиля по ссылке pro.p-on.ru/profile. Если все сделано правильно, должна отобразиться модель мобильного устройства и текущая дата.
- Включите PUSH уведомления в Pandora Online на вновь зарегистрированном мобильном устройстве. Для этого войдите в Администрирование, а далее Правила. Здесь будет название Уведомления или события системы. Найдите столбец PUSH, после чего сделайте облачко синим цветом.
- Нажимайте на Уведомления или События системы, а в раскрывающемся перечне выберите Уведомления и поставьте Основная группа. Сохраните данные.
- Войдите в настройки приложения на телефоне и разрешите прием PUSH.
Рассмотренные выше шаги часто выручают, если не приходят уведомления на Пандора Онлайн. Суть операции в том, чтобы полностью очистить мобильное устройство от программы и обновить личный кабинет pro.p-on.ru/profile, а после внести необходимые данные с нуля. Но иногда можно обойтись и без удаления Pandora Online. Как это сделать, рассмотрим ниже.
Способ №2:
- Войдите на сайт pro.p-on.ru и авторизуйтесь.
- Войдите в раздел мобильные устройства и удалите все.
- Сохраните информацию.
- В мобильном приложении Pandora Online выйдите из учетной записи и снова зайдите.
- Перейдите в Администрирование, далее Правила и Уведомления и Удалить.
- Создайте новую группу событий, сделайте необходимые отметки, а после этого отметьте нужные устройства.
- Вернитесь во вкладку Правила и активируйте доставку PUSH.
Рассмотренный способ иногда помогает, если не приходят оповещения сигнализации Пандора. Главная особенность в том, что можно обойтись без полного удаления приложения. Во многих случаях достаточно почистить его кэш, после чего сделать настройки с нуля.
Дополнительные шаги
Кроме рассмотренных методов могут помочь другие шаги, если на сигнализации Пандора не приходят ПУШ уведомления на телефон. Выделим основные:
- Обновите приложение Pandora Online до последней версии. Для этого можно включить автоматическое обновление в Гугл Плей или удалить, а после установить программу с нуля.
- Попробуйте поменять мобильного оператора. Возможно PUSH на Pandora Online не приходят из-за каких-то сбоев на сервере.
- Убедитесь в наличии связи с автомобилем. Иногда сбои в отправке происходят из-за неправильной настройки самой охранной системы. В таком случае не приходят ни PUSH, ни СМС.
- Проверьте наличие необходимой суммы на счету. Для этого можно использовать приложение Pandora Online, USSD-запрос или иные доступные методы. При отсутствии денег баланс необходимо пополнить. Помните, что услуги отправки SMS уведомлений платные.
- Попробуйте перезапустить сам мобильный телефон. В крайнем случае, может потребоваться сброс на заводские настройки.
В ситуации, когда не приходят уведомления Pandora Pro, попробуйте сделать те же шаги, что рассмотрены выше в статье. Разница в том, что действия будут выполняться не на телефоне с Андроид, а на Айфоне. В остальном интерфейс, причины ошибок и пути их исправления очень похожи.
Если ничего из рассмотренного выше не помогает, попробуйте обратиться на горячую линию поддержки по телефону 8-800-700-17-18. Во время общения расскажите, что на Pandora Online или Pro не приходят уведомления PUSH. При этом объясните, в чем суть ошибки, и какие шаги уже были предприняты ранее.
В комментариях отпишитесь, с какими трудностями при пользовании Pandora Online вам приходилось сталкиваться. Расскажите, были ли ситуации, когда не приходили PUSH сообщения, и как удалось вернуть прежнюю работоспособность.
